大平台提升二手车交易信任，“00 后”小伙从懂车帝网购二手车

买二手车不能草率，这是大多数人的普遍认知。然而，当购车平台足够有保障，购车流程足够便捷，买二手车或许真可以像电商购物般轻松。今年 3 月，家住成都的“00 后”退伍军人青先生，以“线上下单，线下提车”的方式，从懂车帝汽车商城“网购”了一辆蔚来 ET5T 新能源二手车。半年多的使用感受证明，只要平台靠谱，“草率”也能放心买二手车。

今年 3 月，即将退伍的青先生想要购买一辆二手车，在今后创业中使用。之前就经常使用懂车帝 App 的他，选择了通过懂车帝汽车商城购车。在他眼中，懂车帝是大平台，车况透明、售后有保障，不用担心被坑。一番筛选下来，他选中了一辆蔚来 ET5T。

“这是一款支持换电的旅行车，性能、颜值都符合我的要求。”青先生说，这款车如果是新车的话，加上选配价格要超过 30 万元；而他选中的这辆车是 2023 款，车龄两年，里程 1.8 万公里，价格只要 18 万多一点。由于车辆支持换电，所以无需考虑电池衰减，这让其性价比更加凸显。

青先生家在成都，而这辆车在懂车帝汽车商城武汉店，于是他选择通过懂车帝的“全国购”交易模式买车，即线上下单，线下交付。在这一模式中，确保车况全面、如实呈现至关重要。青先生介绍，在购车过程中，懂车帝工作人员通过视频，向他详细介绍了车辆的每一个细节。“40 分钟的视频，从前到后，从内到外，都拍到了，有几处小瑕疵也进行了如实说明。”

交易过程中发生的一个小插曲，让青先生对懂车帝的服务加深了信任。他原本计划通过分期买车，最初人脸识别和电子合同都已完成；后来他又决定改为全款购车。“一开始还担心处理起来会很麻烦，甚至被收服务费”，青先生说，当他将这一情况告知销售人员后，销售人员当即联系银行进行了处理，半小时就解决了问题。

车辆运到成都后，所有手续都已办齐。青先生试驾满意后，当即就支付了尾款。对于首次购买二手车就选择“网购”是否过于“草率”，青先生表示，主要是看中了大平台有保障，不然也可能会再看看。“真有什么问题，他们可能比我还着急吧。”青先生开玩笑地说。

如今，这台蔚来 ET5T 青先生已经开了半年多时间，用他的话形容就是“完全超出预期”。使用过程中，车的大部分补能都通过换电完成。“十一”期间，他还驾驶这台车完成了一趟往返 1000 多公里的川西自驾，途中最高海拔达到 3800 米。青先生相信，在这台车的陪伴下，自己未来的创业之路会更加游刃有余。

作为一站式汽车信息、交易与服务平台，懂车帝于 2021 年推出二手车业务，并陆续在武汉等全国多地开设了 3 家直营店、约 50 家专营店，还推出“线上购车、线下交付”的“全国购”交易模式，目前平台车源可售卖履约全国 280 余城。通过提供包括官方质检、直营一口价、多重售后保障在内的高品质二手车服务，懂车帝已成为消费者购买二手车的首选平台之一。